Dịch vụ bán hàng

Chính sách đặt hàng

Công ty H2B cung cấp loại hình dịch vụ đặt hàng từ xa cho khách hàng.
Quý vị có thể theo dõi thông tin về các mặt hàng mà chúng tôi cung cấp và tiến hành đăng ký đặt hàng từ xa qua điện thoại, email hoặc liên hệ trực tiếp thông qua website chính của chúng tôi
Khi tiến hành đặt đơn hàng từ xa, quý vị cần gưi cho chúng tôi thông tin cụ thể về chi tiết bao gồm:
Tên, địa chỉ khách hàng, số điện thaoij liên lạc, email, tài khoản ngân hàng (trong trường hợp quý vị chọn hình thức chuyển khoản khi thanh toán)
Tên, chủng loai, mẫu mã của sản phẩm cần mua
Các yêu cầu kèm theo nếu có
H2B cam kết duy trì và cung cấp nhiều dịch vụ mua hàng nhằm đem đến quyền lợi thiết thực nhất cho khách hàng, đến với H2B, bạn không chỉ hài lòng về chất lượng của sản phẩm mà còn có được nhiều đãi ngộ từ những dịch vụ trực tiếp của chúng tôi!

Dịch vụ vận chuyển

Công ty H2B cung cấp các loại hình dịch vụ vận chuyển hàng hóa tới nhiều địa đểm trên cả nước.
Hàng hóa khi sử dụng dịch vụ vận chuyển qua H2B sẽ được đảm bảo an toàn, đúng thời gian giao hàng, đúng địa điểm giao hàng theo thỏa thuận
H2B luôn có trách nhiệm bảo vệ hàng hóa của khách hàng trong mọi trường hợp và cam kết làm đúng theo thỏa thuận giữa hai bên trước khi giao hàng.
H2B chỉ tiến hành gửi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm. 

Dịch vụ giao hàng

Công ty cổ phần H2B cung cấp các loại hình dịch vụ giao hàng tới khách hàng bao gồm:

Chính sách vận chuyển

-  Hàng sẽ được giao đến đúng địa chỉ trong đơn hàng mà quý khách đã thanh toán.
-  Việc giao hàng được thực hiện từ thứ hai đến hết sáng thứ bảy, từ 8h sáng đến 5h30 chiều. Thời gian chính xác của việc giao hàng không thể được chỉ định rõ.
-  Sau mỗi lần giao nhận, hàng hóa sẽ trở thành tài sản và trách nhiệm của quý khách, H2B sẽ không có nghĩa vụ về sự mất mát, hỏng hóc, vỡ sau khi quý khách đã nhận được hàng. Chắc chắn việc giao hàng phải được ký nhận bởi quý khách, hoặc người ủy quyền hợp pháp của quý khách (quý khách cần có văn bản ủy quyền được pháp luật công nhận và phải thông báo trước cho H2B).
-  Trong trường hợp với các đơn hàng đã được thanh toán nhưng vì một lý do nào đó kho hàng hết hàng hoặc món hàng không đảm bảo chất lượng, H2B sẽ liên hệ với bạn bằng điện thoại, email để thông báo đổi mặt hàng khác cùng giá tiền. Quý khách hàng có thể đồng ý hoặc không đồng ý với đề nghị của H2B. Nếu không đồng ý, đơn hàng sẽ được hủy và tiền của quý khách sẽ được trả về tài khoản của quý khách. Tùy vào phương thức thanh toán mà tiền cho thể trả về trong khoảng 1 ngày đến 5 ngày làm việc.
H2B chỉ tiến hành gửi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.